Field Collection - Staff

MitraComm, sebuah perusahaan yang berfokus pada solusi komunikasi terdepan di Indonesia, saat ini mencari Field Collection - Staff untuk bergabung dengan tim kami di Kebayoran Lama, Jakarta Raya. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan proses pengembalian perangkat dari pedagang kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung pada pertumbuhan bisnis kami melalui interaksi langsung dengan pelanggan dan pedagang.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pedagang untuk mengumpulkan perangkat yang telah dikembalikan, memastikan proses pengembalian berjalan lancar dan efisien. Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan berdedikasi, menggunakan sistem internal kami untuk melacak dan mengelola pengembalian perangkat. Keberhasilan Anda akan diukur berdasarkan kemampuan Anda untuk menangani situasi yang sulit dengan sikap tegas namun tetap profesional, serta kemampuan Anda untuk berkomunikasi dengan jelas dan membangun hubungan yang baik dengan pedagang.

Di MitraComm, kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk tumbuh dan berkembang. Kami menawarkan peluang untuk belajar dan mengembangkan keterampilan Anda dalam lingkungan yang mendukung dan inovatif. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengumpulkan perangkat yang telah dikembalikan dari pedagang kami.
• Mengelola dan mengoptimalkan proses pengembalian perangkat.
• Berkomunikasi dengan jelas dan menangani percakapan yang sulit dengan pedagang terkait pengembalian perangkat dengan sikap tegas namun tetap profesional.
• Menggunakan sistem internal kami untuk melacak dan mengelola pengembalian perangkat.
• Memastikan proses pengembalian perangkat berjalan lancar dan efisien.
• Membangun hubungan yang baik dengan pedagang untuk mendukung pertumbuhan bisnis kami.
• Melaporkan secara rutin pada manajer tentang progres pengembalian perangkat.
• Memastikan semua perangkat dikembalikan sesuai dengan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran serupa di industri retal atau komunikasi.
• Berpengalaman dalam mengelola proses pengembalian perangkat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menangani percakapan yang sulit.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem internal dengan baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tegas namun tetap profesional.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan mampu mengelola waktu dengan baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang memerlukan ketelitian dan perhatian terhadap detail.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait